キャンセル前にご確認ください! 日程変更で対応可能な場合があります!

キャンセルポリシー

大切な記念日だからこそ

まいにち記念日では、お子様やご家族にとって大切な記念日を、心を込めてお手伝いさせていただいております。
せっかく楽しみにしていた撮影の日も、お子様の体調不良など、やむを得ない事情で予定どおりに撮影できないことがあります。
そのような場合には、キャンセルではなく「日時変更」という選択肢をご利用いただけます。
慌ててキャンセルのお申し出をされる前に、まずはお気軽にご相談ください。
大切な記念日を、できるだけ安心して迎えていただけるよう、以下のとおりキャンセル・日時変更についてのルールを定めております。

キャンセルの場合

・ご入金後~ご予約日の7日前まで → 5,500円を差し引いてご返金いたします。
・ご予約日の6日前~3日前 → ご予約金の50%をご返金いたします。
・ご予約日の2日前~当日 → キャンセル料として100%頂戴いたします。

日程変更の場合

お子さまやご家族の体調不良、天候不良による日時変更は、
・ご予約日前日18時までのご連絡で無料で対応いたします。
・ご予約日前日18時以降~ご予約当日朝6時までの日時変更は、日時変更料5,500円を頂戴いたします。
・ご予約当日朝6時以降のご連絡は、キャンセル扱いといたします。

*変更後の日程は、ご予約日から3ヶ月以内でご相談ください。
*日時変更は1回限りとなります。
*繁忙期はご希望日時に添えない場合がございます。
*ロケーションの状況(紅葉・混雑状況・天候など)の保証はいたしかねます。
 あらかじめご了承ください。

夜でも連絡できる安心感

緊急時のご連絡は公式LINEより24時間いつでもお送りいただけます。
夜間や早朝のご連絡もお気遣いなくお送りください。
確認・返信は翌朝以降となりますが、受信した時点でご連絡の日時を確認しておりますので、
ご安心ください。